Algemene voorwaarden

Versie: 11 juni 2025
Website: https://www.catalyzed.com/
E-mail: info@catalyzed.com
KvK-nummer: 92243770
BTW-nummer: NL865952486B01
Vestigingsadres: Boompjes  40, 3011 XB Rotterdam

1. Definities

1.1. Catalyzed: de besloten vennootschap ELS Ecom, gevestigd te Boompjes  40, 3011 XB Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92243770.
1.2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Catalyzed een overeenkomst aangaat of wil aangaan.
1.3. Diensten: alle door Catalyzed aangeboden producten en diensten, zoals omschreven op de website en/of in een offerte.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Catalyzed, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2. Afwijkingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Offertes en aanbiedingen

3.1. Alle offertes van Catalyzed zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte anders is aangegeven.
3.2. Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
3.3. Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door (onvoorziene) veranderingen in de werkzaamheden.

4. Overeenkomst

4.1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever schriftelijk (per e-mail volstaat) akkoord geeft op de offerte van Catalyzed.
4.2. Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

5. Uitvoering van de overeenkomst

5.1. Catalyzed zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
5.2. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Catalyzed aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, tijdig worden verstrekt.
5.3. Catalyzed mag werkzaamheden laten uitvoeren door derden.

6. Leveringstermijnen

6.1. Door Catalyzed opgegeven levertijden zijn indicatief en nooit fatale termijnen.
6.2. Overschrijding van een termijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

7. Tarieven en betaling

7.1. Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
7.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
7.3. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kan Catalyzed de wettelijke (handels)rente in rekening brengen.
7.4. Alle redelijke kosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, die Catalyzed maakt ter verkrijging van door opdrachtgever verschuldigde bedragen, zijn voor rekening van de opdrachtgever.

8. Klachten

8.1. Klachten over verrichte werkzaamheden of facturen dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
8.2. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

9. Aansprakelijkheid

9.1. Catalyzed is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld aan de zijde van Catalyzed.
9.2. De aansprakelijkheid is steeds beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van Catalyzed wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico.
9.3. Indien geen uitkering plaatsvindt krachtens genoemde verzekering, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

10. Intellectueel eigendom

10.1. Alle door Catalyzed geleverde werken (zoals rapporten, adviezen, campagnes, visuals) blijven eigendom van Catalyzed, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
10.2. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend het recht deze werken te gebruiken voor het overeengekomen doel.

11. Geheimhouding

11.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.

12. Opzegging en annulering

12.1. Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders overeengekomen.
12.2. Bij tussentijdse opzegging worden de tot dan toe geleverde diensten naar rato gefactureerd.

13. Overmacht

13.1. Catalyzed is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de opdrachtgever indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht.

14. Toepasselijk recht en geschillen

14.1. Op alle overeenkomsten tussen Catalyzed en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.

15. Contact

Voor vragen of opmerkingen kun je contact opnemen via info@catalyzed.com.